Общи условия

Това са общите условия, при които ТИЕМ ФИНАНСИ ООД предоставя кредити на потребители. Те са част от всеки договор за кредит.

Общи условия за предоставяне на кредити на потребители от

ТИЕМ ФИНАНСИ ООД

І. Общи разпоредби

Тези Общи условия, наричани за краткост ОУ, се приемат на основание чл. 11, ал. 2 от Закона за потребителския кредит (ЗПК) и уреждат общите правила и процедури, при които ТИЕМ ФИНАНСИ ООД, с ЕИК BG 202786529 със седалище седалище и адрес на управление: гр.Перник 2300 ул.Кракра №39,ет.1,офис 5, наричано по-долу ТИЕМ ФИНАНСИ ООД, извършва дейност по предоставяне на Кредити на физически лица, наричани по-долу Кредитополучатели.
ТИЕМ ФИНАНСИ ООД е вписано като финансова институция в Регистъра по чл. 3a от Закона за кредитните институции, воден от Българска народна банка (БНБ) – Удостоверение № BGR00464
Тези ОУ са неразделна част от Договорите за Кредит, сключвани между ТИЕМ ФИНАНСИ ООД и Кредитополучателите.
Страни по договор за потребителски кредит, предоставян от ТИЕМ ФИНАНСИ ООД са: кредитор: ТИЕМ ФИНАНСИ ООД и Кредитополучател, чието искане Кредиторът е разгледал и одобрил.
Предмет на договора за потребителски кредит - Кредиторът отпуска на Кредитополучателя уговорената сума за ползване, а Кредитополучателят се задължава да я върне при уговорените с индивидуалния договор и настоящите Общи условия параметри. Отпускането на кредит се извършва въз основа на договор за кредит, сключен при условията и по реда на Закона за потребителския кредит /ЗПК/ в писмена форма, на хартиен носител в два екземпляра – по един за всяка от страните по договора, като информацията се представя по ясен и разбираем начин.

6. (1) На основание чл. 5 от Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги (ЗЕДЕУУ), страните се съгласяват да бъдат обвързани от електронни им изявления, отправени една спрямо друга.
(2) Електронните изявления адресирани до ТИЕМ ФИНАНСИ ООД на неговата интернет страница или електронна поща.

(3) Електронните изявления адресирани до Кредитополучателя, следва да бъдат отправени чрез електронна поща.

(4) Кредитите, предоставяни съгласно тези ОУ, се отпускат от ТИЕМ ФИНАНСИ ООД в евро и се погасяват от Кредитополучателите в евро като Страните могат да договарят с Договора за кредит друга валута.

II. Дефиниции

Кредитополучател – ще означава всяко дееспособно физическо лице, което желае да сключи с ТИЕМ ФИНАНСИ ООД Договор за Кредит, и е получило финансиране от ТИЕМ ФИНАНСИ ООД;
Договор или Договор за кредит - ще означава сключеният между ТИЕМ ФИНАНСИ ООД и Кредитополучателя Договор, въз основа на който Кредиторът предоставя или се задължава да предостави Кредит под формата на заем, разсрочено плащане и всяка друга подобна форма на улеснение за плащане;
Период на кредита – ще означава определен, фиксиран като продължителност времеви период, за който се отпуска даден Кредит, при изтичането на който Кредитополучателят следва да погаси Кредита със съответните лихви.
Лихва за периода – ще означава Лихва в определен процент, дължима за определен Период на кредита, която се начислява за всеки Период на кредита върху усвоения/непогасения размер на главницата по Кредита;
Период на револвиране – ще означава определен, фиксиран като продължителност времеви период, за който се отпуска даден Кредит, при изтичането на който Кредитополучателят следва да погаси Кредита. Всеки Период на револвиране ще е равен като продължителност на предходния, освен доколкото не е уговорено друго между страните. Броят на Периодите на револвиране е неограничен.
Револвираща лихва – ще означава Лихва във фиксиран процент, дължима за определен Период на револвиране, която се начислява за всеки Период на револвиране върху усвоения/непогасения размер на главницата по Кредита; Специфично условие - ще означава установените в настоящите Общи условия различни специфични условия и начини за кандидатстване за Кредит, за сключване на Договор за Кредит, за усвояване на сума по Кредит, за погасяване на Кредит или други, в зависимост от сумата на Кредита или от начините за възникване, изпълнение и прекратяване на договорните отношения между ТИЕМ ФИНАНСИ ООД. и Кредитополучателя. Такива условия ще бъдат неизчерпателно следните:

а/ Условие с погасителен план – ще означава условие, при което погасяването на получения от Кредитополучателя Кредит ще се извършва на базата на уговорен между страните в Договора за Кредит погасителен план. В този случай погасяването на Кредита става на периодични Погасителни вноски, които включват дължимата част от главницата, Лихвата и разноските за съответния период;

б/ Условие с револвираща лихва – ще означава условие, при което главницата, Револиращата лихва и неустойката по Кредита следва да се погасят наведнъж на датата на изтичане на Периода на револвиране (падежa), като в случай че главницата или част от нея не бъде погасена, Кредитът автоматично се продължава с нов Период на револвиране, за който се начислява нова Револвираща лихва и неустойка върху непогасената част от главницата.

Погасителна вноска – плащане по Кредита, включваща дължимата част от главницата, лихва, разноските и всякакви други плащания, които по споразумение на Страните се начисляват за определен период, която сума Кредитополучателят ще е задължен да плати на определения за това падеж;
Партньор – ще означава всяко лице, което е овластено от ТИЕМ ФИНАНСИ ООД, от името и за сметка на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД, да предоставя информация на Кредитополучателите, да изплаща на Кредитополучатели суми по Кредити, които суми са му предоставени от ТИЕМ ФИНАНСИ ООД, да администрира отпуснатия Кредит, да събира от Кредитополучатели и отчита на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД дължими от същите Погасителни вноски по Кредити, да рекламира дейността на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД, да извършва друга дейност, за която е изрично овластен, на база индивидуално сключен с ТИЕМ ФИНАНСИ ООД договор. Всеки Партньор може да е овластен за всички или само за някои от посочените дейности. Списък с Партньорите, адресите на техните офиси, се посочват на сайта на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД.
Офис – ще означава всеки търговски обект, стопанисван от ТИЕМ ФИНАНСИ ООД или от Партньор, в който Кредитополучателят ще може да извърши една или повече от следните дейности: да получи информация и/или консултация за условията за кандидатстване, получаване и използване на Кредит; да усвои Кредит; да заплати Погасителна вноска по Кредит; да извърши други дейности по тези ОУ, за които изрично е указано, че могат да бъдат извършени в съответния Офис.
ГПР – ще означава Годишен процент на разходите съгласно Закона за потребителския кредит;
Предсрочна изискуемост – ще означава правото на Кредитора да обяви кредита за незабавно изискуем в пълен размер при настъпване на съществени неизпълнения от страна на Кредитополучателя. Такива неизпълнения включват, но не се ограничават до: неплащане на две или повече погасителни вноски по кредита; непредоставяне на обезпечение в договорения срок или предоставяне на обезпечение, което не отговаря на изискванията на Кредитора; подаване на невярна или непълна информация от страна на Кредитополучателя, която е съществена за сключването на договора за кредит; неизпълнение на други договорни задължения, които застрашават правата на Кредитора. При обявяване на предсрочна изискуемост, Кредитополучателят е длъжен да изплати незабавно всички дължими суми по кредита, включително главница, натрупани лихви и неустойки.
Съществени задължения по договора – задълженията на Кредитополучателя, които са от съществено значение за изпълнението на договора, включително, но не само: задължението за редовно плащане на погасителни вноски, задължението за предоставяне на обезпечение, подаването на вярна информация, необходима за одобрение на кредита, както и всяко друго задължение, нарушаването на което застрашава интересите на Кредитора и преценката му, при предоставяне на Кредита.

ІІІ. Преддоговорна информация и искане за Кредит.

Кредитополучателят кандидатства за Кредит, като подава искане до ТИЕМ ФИНАНСИ ООД по образец лично в съответния офис. Допуска се искането да се подаде от пълномощник, въз основа на изрично пълномощно с нотариална заверка на подписите.
Преди въвеждане на личните си данни в искането, Кредитополучателят първо следва да бъде уведомен и да удостовери, че е уведомен за приложимата в ТИЕМ ФИНАНСИ ООД Политика за защита на личните данни като му бъде предоставена предварителната информация, съгласно Регламент 2016/679.

3. След уведомителната процедура, Кредитополучателят посочва личните си данни, неговия e-mail, телефон за контакт и други, желан размер на Кредита, срок на Кредита, желаният от него начин на усвояване на Кредита, както и попълва съответните декларации по ЗМИП. В случаите на първо кандидатстване, Кредитополучателят предоставя снимка от валидната си лична карта (лице и гръб).

При попълване на данни на Кредитополучателя от служител на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД, Кредитополучателят е длъжен да провери попълнените в искането данни и да потвърди верността и пълнотата им, както и подаването на искането с така попълнените в него данни. С подписването на искането от страна на Кредитополучателя, последният декларира, че данните са верни и пълни. При каквито и да е било грешки при попълване на данни, възникнали по вина на Кредитополучателя, ТИЕМ ФИНАНСИ ООД не носи отговорност и всички последици от такива грешки са за сметка на Кредитополучателя.
ТИЕМ ФИНАНСИ ООД предоставя на Кредитополучателя своевременно преди сключването на Договора за кредит нужната информация за сравняване на различните предложения и за вземане на информирано решение за сключване на Договора. Същата е съобразена с посочените от Кредитополучателя предпочитания въз основа на предлаганите от ТИЕМ ФИНАНСИ ООД условия на Договора. Информацията по ал. 1 се предоставя във формата на стандартен европейски формуляр в законоустановената форма. ТИЕМ ФИНАНСИ ООД предоставя подходящи разяснения на Кредитополучателя, позволяващи му да прецени доколко предлаганият Договор за кредит съответства на неговите потребности и финансово състояние, и разяснява преддоговорната информация, която трябва да бъде предоставена, основните характеристики на предлаганите продукти и въздействието, което могат да окажат върху Кредитополучателя, в т.ч. последиците в случай на просрочени плащания от негова страна.
Преддоговорната информация се предоставя в ясен и четим вид, на български език, при съблюдаване на приложимите нормативни изисквания.
Кредитополучателят, посочен в искането, ще се счита за негов автор до доказване на противното. Кредитополучателят е длъжен да извърши всички необходими действия за предотвратяване на възможността трети лица да имат достъп до неговите данни.
След подписване и разлеждане на искането, ТИЕМ ФИНАНСИ ООД има право да предложи на Кредитополучателя сключването на договор с различни параметри. Страните могат по всяко време до сключване на Договора да се откажат от сключването му. При промяна на параметрите на договаряния кредит от страна на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД, не се изисква ново кандидатстване. Преди сключването на Договора за кредит ТИЕМ ФИНАНСИ ООД оценява кредитоспособността на Кредитополучателя въз основа на достатъчна информация за оценка на кредитоспособността. ТИЕМ ФИНАНСИ ООД има право сам или чрез трето лице да проверява състоянието на Кредитополучателя в регистрите на НАП, НОИ, ЦКР, в това число и данните за плащаните социални осигуровки, данните за трудовите договори и социално осигурителния доход, също така да прави запитвания и да получава данни относно гражданската му регистрация от Национална база данни „Население“ и всички други регистри и независими източници, даващи информация за кредитния рейтинг, социалното, имотно и др. състояние на Кредитополучателя.
Кредитополучателят дава своето изрично съгласие ТИЕМ ФИНАНСИ ООД да предоставя личните му данни на физически и юридически лица, установени както на територията на Република България, така и в чужбина, включително да използва както и предоставя тези данни на други упълномощени от него и/или свързани лица, както и на дружества или институции от или извън групата, както за целите на изпълнението на сключения Договор, така и за преценка на кредитната му история и/или за други законни цели.
При вземане на решение относно предоставянето на искания кредит ТИЕМ ФИНАНСИ ООД може да използва данните, получени от проверките в националните регистри, относно преценката на кредитния риск на отпускане на кредита, както и данните, получени в резултат на извършената комплексна/разширена комплексна проверка на Кредитополучателя. В случай, че в резултат на получените данни ТИЕМ ФИНАНСИ ООД откаже сключването на договор за кредит, същият е длъжен незабавно да уведоми за това Кредитополучателя, както и да му даде информация за резултатите от проверката и получените от нея сведения. Когато кандидатстването за потребителски кредит от страна на Кредитополучателя се осъществява на място в офис на трето лице Партньорна Кредитора, се прилагат съответните разпоредби от настоящия раздел, а в случай, че същите са неприложими - императивните разпоредби на Закона за потребителския кредит и останалите относими нормативни актове.
Едновременно с попълване на искането, Кредитополучателя попълва декларация за наличие или липса на задължения към трети лица. При предоставяне на неверни данни от съществено значение за сключване на договора, към момента на сключването, ТИЕМ ФИНАНСИ ООД има право да даде на Кредитополучателя разумен срок за отстраняване на неизпълнението, след изтичането на който да инициира процедурата по договор за обявяване на кредита за предсрочно изискуем, ако са налице предпоставките за това.
Кредиторът има право за изисква обезпечение за предоставения кредит. В този случай, Кредитополучателят се задължава да предостави на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД банкова гаранция или осигури подписването на договор за предоставяне на поръчителство с поръчител едновременно с подписване на Договора, съгласно условия, уредени в Договора за Кредит.
До получаване на одобрение от ТИЕМ ФИНАНСИ ООД Кредитополучателят може да промени първоначално заявените условия на Кредита.

ІV. Договор за кредит.

След предоставянето на настоящите общи условия и запознаването на Кредитополучателя с тях се сключва Договор за кредит съобразно предложените условия. Договорът влиза в сила от момента на усвояване на отпуснатата сума. Индивидуалният договор се сключва в писмена форма, на хартиен или друг траен носител, като в същия се съдържа нормативно установеният минимум съдържание, изисквано от закона, представено по ясен и разбираем начин. С подписването на индивидуалния договор Кредитополучателят удостоверява, че се е запознал и приел СЕФ и настоящите Общите условия, както и предварителната информация, изискуема съгласно Общия регламент за защита на личните данни.
Договорът за Кредит се сключва по реда, предвиден в тези ОУ, и при спазване на изискванията на Закона за потребителския кредит (ЗПК), Закона за предоставяне на финансови услуги от разстояние (ЗПФУР), Закон за електронния документ и електронните удостоверителни услуги (ЗЕДЕУУ), Закона за защита на потребителите (ЗЗП) и други приложими норми на действащото българско и европейско законодателство.
Всяка сума, предоставена от ТИЕМ ФИНАНСИ ООД на Кредитополучателя представлява Кредит, предоставен от ТИЕМ ФИНАНСИ ООД при условията на Договора и на тези ОУ, освен доколкото други писмени договорености между Кредитополучателя и ТИЕМ ФИНАНСИ ООД не са приложими за ползвания от Кредитополучателя Кредитен продукт.
Във връзка с изпълнението на настоящия договор, ТИЕМ ФИНАНСИ ООД ще предостави на Кредитополучателя Кредитен консултант, който ще извършва, съгласно предоставената му представителна власт, всички нужни правни и фактически действия и съдействие, обслужването и администрирането на кредита.

V. Права и задължения на страните

ТИЕМ ФИНАНСИ ООД се задължава:

Да предостави на Кредитополучателя заетата сума при условията на индивидуалния Договор;
Да отразява своевременно и точно изплатените от Кредитополучателя вноски;
Да осигури свой представител за получаването на дължимата погасителна вноска от Кредитополучателя, негов представител или друго лице в уговорения съгласно Договора ден, час и място за изплащане;
Да предоставя в офисите на своите Партньори, при поискване и безвъзмездно на Кредитополучателя информация за състоянието на кредита, по време на действие на Договора за кредит;
Да снабди Кредитополучателя с всички предвидени документи, в които се отразява обслужването на кредита, както и да попълва същите пълно и точно.

ТИЕМ ФИНАНСИ ООД има право:

Да иска плащане в срок на дължимите погасителни вноски, а в случай, че е приложимо – да изисква плащане на дължимите обезщетения и неустойки;
Да изисква от Кредитополучателя заверени копия или оригинали на намиращите се у него документи за отразяване на информация по обслужване на кредита;
Да прехвърли правата си по договора за кредит на трето лице, включително да ги заложи в полза на трето лице, съгласно изискванията на Закона за особени залози;
Да откаже сключването на договор за кредит, без да разкрива причините за това с изключение на хипотезата на чл.18, ал.1 ЗПК;
Да променя едностранно условията на Договора за искания от Кредитополучателя кредит до окончателното му сключване, в т.ч. размера на отпускания кредит, броя и размера на погасителните вноски;
Да изисква допълнителни обезпечения;
Да удържи от новоотпуснат кредит сумите, необходими за погасяване на други задължения на Кредитополучателя към него в случай, че Кредитополучателят изрично изяви такова желание.
На обезщетение за направените от него разходи към публични административни органи, които не подлежат на възстановяване при упражнено от Кредитополучателя право на отказ от кредит.
Пропорционално да повиши размера на дължимата Лихва върху неплатения до момента размер на главницата по кредита в случай на инфлация по-голяма от 2 % на месечна база, по данни и индекс на инфлацията, определени от Националния статистически институт. ТИЕМ ФИНАНСИ ООД преизчислява размера на остатъчното задължение с индекса на инфлацията за приложимия период и уведомява Кредитополучателя в срок от 7 (седем) дни от датата на вземане на решение за увеличаване на размера на дължимата Лихва. Кредитополучателят има право незабавно (до края на деня, в който е получил от ТИЕМ ФИНАНСИ ООД уведомлението по предходното изречение) да прекрати едностранно Договора с писмено уведомление до ТИЕМ ФИНАНСИ ООД, като следва в 7-дневен срок от получаване на уведомлението да погаси задълженията си.
Да цедира правата си по Договора, включително да заложи вземането в полза на трето лице, без да се изисква съгласието на Кредитополучателя за това. В този случай Кредитополучателят ще бъде уведомен за настъпилата промяна в титуляра на вземането или за учредения залог чрез изпращане на писмено уведомление по уговорените способи и средства за комуникация.
Да начислява такси и разходи за допълнителните услуги, съгласно ТАРИФА за таксите и разходите за допълнителните услуги, събирани от „Тием Финанси" ООД от неговите клиенти, във връзка с предоставяните от дружеството заеми.

Кредитополучателят се задължава:

Да предостави на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД пълна, точна и вярна информация за всички обстоятелства, които са от значение за отпускане на кредита и извършване на комплексна/разширена комплексна проверка.;
Да предоставя на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД всяка поискана от него информация и документи, свързани с използването и издължаването на кредита, както и необходимата информация за оценка на платежоспособността;
Да заплати всички разходи, свързани със сключването на Договора;
Да заплати стойността на договорената с Договора възнаградителна лихва;
Да заплаща в срок погасителните вноски, съгласно условията, определени в Договора
Да предостави за попълване намиращите се у него документи, касаещи обслужването на кредита, при поискване от ТИЕМ ФИНАНСИ ООД;
Да заплаща таксите за предоставени услуги във връзка с договори за кредит, в случай на заявено желание за използване услуга, както и съответните неустойки – ако такива са дължими;
Да гарантира вземането на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД по Договора с предвидените в него обезпечения;
Да ползва разрешения кредит само за целта и при условията, предвидени в Договора.

10. Кредитополучателят се съгласява, че ТИЕМ ФИНАНСИ ООД може прехвърли правата си по Договора на трето лице, включително да заложи вземането в полза на трето лице съгласно Закона за особените залози.

Кредитополучателят има право:

Да получи от ТИЕМ ФИНАНСИ ООД безплатно информация за погасените/непогасените вноски по кредита;
Да погаси предсрочно кредита, като в този случай има право на намаление на остатъка от кредита за сметка на последните вноски. Упражняването от Кредитополучателя на правото му на предсрочно погасяване не го освобождава от задължения за плащане на неустойки, такси и други санкционни плащания, предвидени за неизпълнение на поети от него задължения по Договора за кредит.
Да се откаже от сключения Договор за кредит в 14-дневен срок от сключването му без да посочва основание или да дължи неустойка, като изпрати уведомление на хартиен или друг траен носител до ТИЕМ ФИНАНСИ ООД. Кредитополучателят разполага с тази възможност в случай, че размерът на заетата сума е равен на или по-голям от 400 лева. При отказ от договора Кредитополучателят връща на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД главницата и заплаща лихвата, начислена за периода от датата на усвояване на заетата сума до датата на връщане на главницата, без неоправдано забавяне и не по-късно от 30 календарни дни, считано от изпращането на уведомлението до ТИЕМ ФИНАНСИ ООД за упражняване правото на отказ. Лихвата се изчислява на база уговорения в договора лихвен процент.

VІ. Правила за отпускане и погасяване на кредита.

ТИЕМ ФИНАНСИ ООД може да предостави на Кредитополучателя възможност да усвои сумата по одобрен Кредит по един или повече от следните начини:

чрез превод към посочена от Кредитополучателя банкова сметка;
чрез предаване на сумата в брой на Кредитополучателя в някой от офисите на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД или Партньорите;

В случаите по т. 1.1, за дата на усвояване на кредита се счита датата, на която сумата е преведена от ТИЕМ ФИНАНСИ ООД на Кредитополучателя, в случаите по т. 1.2. за дата на усвояване на кредита се счита датата, на която сумата по кредита е предадена на Кредитополучателя. При лично получаване на сумата от Кредитополучателя, Кредитополучателят се задължава да се идентифицира пред съответния офис на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД или Партньор чрез предоставяне на лична карта, както и да подпише разписка или касов ордер в полза на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД за получаването на сумата.

2. Договорените между ТИЕМ ФИНАНСИ ООД и Кредитополучателя срокове за погасяване на Кредита текат от датата на усвояването му. В случай че Кредитът не бъде усвоен в деня на сключване на Договора, ТИЕМ ФИНАНСИ ООД коригира погасителния план, като променя падежите съобразно датата на усвояване на кредита.

При цялостно или частично предсрочно погасяване на кредита, Кредитополучателят дължи заплащане на непогасената главница по Кредита, ведно с всички падежирали Лихви, които не са платени към датата на предсрочното погасяване, както и всички останали задължения по Договора.
Кредитополучателят погасява Кредита по указания в Договора начин, в брой или по банкова сметка на Търговския представител. В случай че ТИЕМ ФИНАНСИ ООД или съответния Партньор установи наличието на плащане, което не може да се свърже с Кредитополучателя, поради липса на съответните реквизити, това плащане не се смята за валидно извършено до момента на неговата идентификация и Кредитополучателят носи всички последици от непосочването на индивдуализиращи белези в плащането.
Кредитополучателят има право да заяви нов кредитен продукт от същия или друг вид преди погасяването на негови съществуващи, ликвидни и изискуеми задължения по кредити. В случай че ТИЕМ ФИНАНСИ ООД одобри искането по предходното изречение, в зависимост от постигнатите от страните договорености, сумата по новия Договор може да се използва за погасяване на съществуващите задължения на Кредитополучателя.
В случай че Кредитополучателят заплати сума в размер, който не е достатъчен,за да се погасят всички задължения, с платената сума се погасяват първо разноските, извършени от ТИЕМ ФИНАНСИ ООД във връзка с неизпълнение на задължението на Кредитополучателя за погасяване на Кредита (разноски по съдебно и извънсъдебно събиране на вземането, разноски за напомнителни писма, нотариални покани, изпращане на съобщения и др. подобни), на второ място начислената законна лихва за забава или неустойки за забава, в случай че такива са уговорени, на трето място дължимата Лихва и на четвърто място главницата по Кредита.
(1) Лихвеният процент по кредита е фиксиран за целия период на кредита, освен ако в договора изрично е предвидено, че е променлив. В случай че лихвеният процент е променлив, той се изчислява на дневна база, като дневният размер е 1/360 от годишния лихвен процент. Промените в лихвения процент могат да настъпят при настъпване на следните обстоятелства:

1. Промени в основния лихвен процент (ОЛП), обявен от Българската народна банка;

Промени в референтните пазарни индекси, свързани с предоставения кредит;
Законодателни или регулаторни промени, които засягат кредитния пазар.

(2) Кредиторът уведомява Кредитополучателя за всяка промяна на лихвения процент най-малко 30 дни преди влизането й в сила, като Кредитополучателят има право да погаси кредита при стария лихвен процент преди промяната, без да дължи допълнителни такси.

(3) В случай че кредитополучателят не е съгласен с новия лихвен процент, той може да прекрати договора без неустойка, като изплати всички дължими суми по кредита в рамките на 30 дни след уведомлението.

VII. Годишен лихвен процент. Годишен процент на разходите.

За отпускането на Кредита ТИЕМ ФИНАНСИ ООД има право на Лихва, чийто размер се определя в Договора.
ТИЕМ ФИНАНСИ ООД има право, по своя собствена преценка, да предоставя кредитни продукти с по–ниски лихвени проценти при организиране на кампании и в други случаи.
ГПР изразява общите разходи по кредита за Кредитополучателя, настоящи или бъдещи, изразени като годишен процент от предоставения кредит. Той се определя индивидуално за всеки отделен Договор за кредит.
ГПР на кредита не може да бъде променен, освен при условията на сключения Договор за кредит или по допълнително взаимно писмено съгласие между страните. Кредитополучателят не трябва да прави и не дължи никакви допълнителни лихви, комисиони и застрахователни премии, които не са посочени в Договора за кредит при неговото сключване, дори те да са поискани от Партньор или от ТИЕМ ФИНАНСИ ООД. Кредиторът не носи отговорност за направени такива плащания, когато техният вид, основание и размер не са определени в Договора за кредит.
В случай на просрочени плащания Кредитополучателят дължи, обезщетение в размер на законната лихва (основен лихвен процент на БНБ плюс десет пункта) за забава, за всеки просрочен ден, считано от датата на настъпване на просрочието до неговото пълно погасяване.
Годишният процент на разходите по Кредита е посочен в Договора, като размерът му е изчислен в съответствие с Приложение № 1 от ЗПК, при отчитане на цитираните в тази разпоредба общи положения, както и на следните допълнителни условия:

а) Договорът за кредит ще има действие за целия срок, и страните ще изпълняват своите задължения в съответствие с условията и сроковете по Договора;

б) при Договор за кредит, който съдържа клаузи, позволяващи изменение на лихвения процент и на стойността или размера на разходите, включени в ГПР по кредита, които не могат да получат конкретно стойностно изражение към момента на неговото изчисляване, ГПР по кредита се изчислява, на база на действащите към момента на сключването на Договора Лихва и разходи;

В случай че Кредитополучателят е изпълнил редовно задълженията си по Договор/и, при повторно кандидатстване за кредит ТИЕМ ФИНАНСИ ООД има право да му предложи отстъпка съгласно договорени с клиента условия.

VIII. Неизпълнение. Предсрочна изискуемост

В случай на просрочие или неизпълнение на задълженията по кредита, Кредиторът има право да събира всички разходи, свързани със съдебното и извънсъдебното събиране на вземания, включително, но не само, разходи за изпращане на писмени уведомления (пощенски такси, електронна кореспонденция), разходи за телефонни разговори и комуникация чрез SMS, административни такси, свързани с управлението на просрочията, разходи за посещения на адреса на Кредитополучателя, разходи за консултации с адвокати или правни съветници, разходи за ангажиране на ЧСИ, разходи за събиране на данни и проверка на актуална информация за Кредитополучателя (например, проверка на местоживеене, контактна информация и т.н.), такси за нотариални покани и други нотариални действия, разходи за обезпечаване на нови гаранции или обезпечения, когато това е необходимо в хода на събирането на дълга.
Всички вземания по даден Договор стават предсрочно изискуеми, единствено след изтичане на предоставения срок за отстраняване на неизправностите/неизпълненията, с отправяне на писмено уведомление от ТИЕМ ФИНАНСИ ООД към Кредитополучателя по уговорените средства за контакт.

3. Кредиторът има право да обяви предсрочна изискуемост на кредита при наличие на следните обстоятелства: ако Кредитополучателят изпадне в забава за повече от 90 (деветдесет) дни, за която и да е от вноските по кредита в уговорените срокове; В случай че Кредитополучателят е предоставил невярна или подвеждаща информация, която е от съществено значение за сключването или изпълнението на договора; ако обезпечението стане недостатъчно и не бъде допълнено в уговорения срок след покана от Кредитора.

4. В случай на предсрочна изискуемост, Кредитополучателят дължи и следва незабавно да заплати на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД цялата остатъчна към датата на предсрочната изискуемост главница, както и всички начислени или подлежащи на начисляване до датата на предсрочната изискуемост вземания на Кредитора. Кредитополучателят дължи също така обезщетение за забава върху дължимото непогасено задължение (главница и Лихви), считано от датата на настъпване на предсрочната изискуемост до пълното погасяване на дълга. Обезщетението за забава е в размер на законната лихва за забава.

5. При забава на плащанията и/или в случай на предсрочна изискуемост, ТИЕМ ФИНАНСИ ООД изпраща на Кредитополучателя съобщение и/или покани на посочените в Договора мобилен телефон, адрес и/или e-mail за кореспонденция, както и на известния на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД адрес по месторабота на Кредитополучателя. ТИЕМ ФИНАНСИ ООД може да извършва телефонни обаждания.

IX. Прекратяване на Договора

Договорът за кредит се прекратява предсрочно в следните хипотези:

 По взаимно съгласие на страните;

 При предсрочно пълно погасяване на задълженията от страна на Кредитополучателя;

 При упражняване на законоуставеното право на отказ от сключения договор;

 При смърт или прекратяване юридическото лице на някоя от страните без правоприемство;

 При форсмажорни обстоятелства, което прави невъзможно неговото изпълнение;

 При виновно неизпълнение на задълженията по договора от страна;

X. Отказ от кредит

Кредитополучателят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор за потребителски кредит в срок 14 дни, считано от:

1. Датата на сключване на договора за кредит, или

2. Датата, на която Кредитополучателят получи условията на договора и преддоговорната информация - в случаите, когато тази дата е след датата по т. 1.

Кредитополучателят изпраща до ТИЕМ ФИНАНСИ ООД уведомление преди изтичане на срока от 14 дни.

При упражняване правото на отказ от кредит Кредитополучателят връща главницата и заплаща лихвата, начислена за периода от датата на усвояване на средства по кредита до датата на връщане на главницата, не по-късно от 30 календарни дни, считано от изпращането на уведомлението до ТИЕМ ФИНАНСИ ООД.

XI. Допълнителни разпоредби

При въвеждане на еврото като национално платежно средство в Република България, страните се съгласяват, считано от деня на влизането в сила на промяната, задължението/остатъка по ползвания кредит (главница, лихва и дължими неустойки) да се превалутира автоматично съобразно действащия към момента официален курс.
В случай, че докато Кредитополучателят има активни задължения към Кредитора по сключен Договор за кредит, настъпи някое от следните събития: (i) съществуващият понастоящем официален фиксиран валутен курс от 1.95583 български лева за 1 евро да бъде официално увеличен или (ii) официалният фиксиран валутен курс на българския лев към еврото да бъде отменен, в резултат на което бъде въведен плаващ обменен курс между двете валути, то всички висящи парични задължения на Кредитополучателя, включително погасителни вноски, които са просрочени към датата на настъпване събитие (i) или (ii), както и тези, чийто падеж настъпва след тази дата, ще се считат автоматично преизчислени в евро по съществуващия фиксиран валутен курс от 1.95583 български лев за 1 евро и ще са платими от Кредитополучателя на съответните им падежни дати в тяхната левова равностойност, изчислена по: (а) новия официален фиксиран валутен курс, установен от БНБ за деня на плащането – при настъпване на случай по т. (i) по-горе; или (б) търговския обменен курс по т. (ii) по-горе, обявен за деня на плащането.
В случай на индексация, извършена при условията на горната точка, ТИЕМ ФИНАНСИ ООД ще предостави на Кредотополучателя съответна информация за нейното прилагане (в т. ч. конкретно датата на осъществяване на индексацията и новия фиксиран валутен курс или съответния приложим Търговски обменен курс), чрез своята Интернет страница, чрез писмено уведомление или по друг подходящ начин. ТИЕМ ФИНАНСИ ООД ще предостави на Кредитополучателя, при поискване, нов погасителен план, отразяващ задълженията му след преизчислението им в евро при условията настоящия член.
Клаузите на Договора, съответно условията на ползване на отпуснат кредит, могат да се променят само и единствено по взаимно съгласие на страните в писмена форма на хартия или във формата на друг траен носител.
Кореспонденцията между страните ще се осъществява на български език. Същата ще се счита за узната/получена от Кредитополучателя, ако бъде доставена на адресите за кореспонденция, попълнени от страните в Договора, съответно изпратена по е-mail или телефон, посочени в него.
Страните се задължават всяка от тях да уведомява незабавно насрещната при промяна на някое от декларираните обстоятелства.
В случай че някоя от разпоредбите на Договора или на тези ОУ бъде обявена за недействителна от компетентна юрисдикция, останалите разпоредби остават в сила.
С факта на сключването на Договора и с приемането на тези Общи условия Кредитополучателят потвърждава, че е осведомен за съпътстващите задължения, които могат да се отразят негативно на икономическото му състояние; че Лихвите, дължими на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД, е възможно да са по-високи от тези, предлагани от други предприятия, предоставящи потребителско и микро кредитиране, но независимо от това според неговата оценка са разумни и отговарят на пазарните условия; че ТИЕМ ФИНАНСИ ООД му е разяснило съпътстващите сключването на Договора задължения и му е предоставило цялата задължителна по закон договорна и преддоговорна информация, свързана с дадения Договор; че не смята условията на Договора за себе си като крайно неподходящи; че е предоставил на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД цялата действителна информация за своето икономическо положение.
С потвърждаване на тези ОУ Кредитополучателят се счита уведомен, че адресите на Комисията за защита на потребителите в различните градове в България са посочени на сайта й www.kzp.bg. Потребителят има право да подава жалби, свързани с договор за потребителски кредит, до Комисията за защита на потребителите на адрес гр. София, ул. „Врабча“ No 1, ет. 3,4 и 5 и/или на интернет адрес: www.kzp.bg или на тел. 0700/111 22, тел. 02/933 0565, факс 02/988 48 18. Кредитополучателят може да подаде жалба до Комисия за защита на личните данни, в случай, че счита, че правата му са нарушени като адреса на комисията е гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, Електронна поща: kzld@cpdp.bg, Интернет страница: www.cpdp.bg, тел. 02/91-53-555.
Съобразно чл. 11, ал. 1, т. 16 от ЗПК, ТИЕМ ФИНАНСИ ООД уведомява и предупреждава Кредитополучателя, че при забава в плащането на Погасителна вноска, спрямо него могат да бъдат предприети всички законни действия в съответствие с тези ОУ, Договора и с действащото законодателство, включително завеждане на съдебни и изпълнителни дела, разноските по които могат да достигнат или дори надхвърлят размера на непогасените задължения за лихва и главница по Кредита.
Всички спорове, породени от Договора или тези ОУ или отнасящи се до тях, включително споровете, породени или отнасящи се до тяхното тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и споровете за попълване на празноти в Договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани по взаимно съгласие на страните или от компетентния български съд, освен ако в индивидуалния договор не е уговорено друго.
За неуредените в настоящите ОУ и Договора за Кредит въпроси се прилага действащото законодателство на Република България и приложимото европейско право.

Настоящите Общи условия са утвърдени с Протокол от 07.02.2025 г. на ТИЕМ ФИНАНСИ ООД.